Πολιτική Παράδοσης

Η αποστολή, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, πραγματοποιείται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία εξόφλησης της παραγγελίας. Η αποστολή της παραγγελίας εντός Αττικής πραγματοποιείται με μεταφορικό μέσο της εταιρείας μας, ενώ η αποστολή στην υπόλοιπη Ελλάδα πραγματοποιείται με μεταφορική εταιρεία – πρακτορείο, επιλογής του πελάτη. Η εταιρεία VTG Auto Care ουδεμία ευθύνη φέρει για τη μεταφορά των προϊόντων με μεταφορική εταιρεία – πρακτορείο. Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό, με κίνδυνο, ευθύνη και με έξοδα του πελάτη. Η παράδοση των εμπορευμάτων στην αρμόδια μεταφορική εταιρεία – πρακτορείο θεωρείται παράδοση στο πελάτη. Η παράδοση της παραγγελίας σας ενδέχεται να καθυστερήσει σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων. Επίσης, μπορεί να καθυστερήσει σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε έχει εξαντληθεί, υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις. Όλα τα προϊόντα συσκευάζονται και ελέγχονται από εμάς πριν από την παράδοση τους. Σας συνιστούμε τον έλεγχο της κατάστασης του προϊόντος και της συσκευασίας του, πριν την παραλαβή σας.